Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Lively Quill AB:s ("vi", "oss", "vårt") webbplats och tjänster inom fastighetsskatt och skatterådgivning. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Definitioner

• "Tjänster" avser all rådgivning, konsultation och information som vi tillhandahåller
• "Kund" avser person eller företag som använder våra tjänster
• "Webbplats" avser lively-quill.com och alla relaterade sidor
• "Innehåll" avser all text, bilder, data och annan information på webbplatsen

3. Tjänstebeskrivning

Lively Quill tillhandahåller professionell rådgivning inom:

• Fastighetsskatt och skatteberäkningar
• Reavinstskatt vid fastighetsförsäljning
• Skatteplanering för fastighetsportföljer
• Allmän skatterådgivning relaterad till fastigheter

4. Användning av webbplatsen

4.1 Tillåten användning

Du får använda vår webbplats för:

• Att söka information om våra tjänster
• Att kontakta oss för konsultation
• Att läsa vårt innehåll och blogginlägg
• Att prenumerera på vårt nyhetsbrev

4.2 Förbjuden användning

Du får inte:

• Använda webbplatsen för olagliga ändamål
• Försöka få obehörig åtkomst till våra system
• Kopiera eller reproducera vårt innehåll utan tillstånd
• Skicka spam eller skadlig kod
• Störa webbplatsens funktion

5. Konsultationstjänster

5.1 Avtal och avgifter

Specifika konsultationstjänster regleras av separata avtal där följande specificeras:

• Tjänstens omfattning och leverans
• Avgifter och betalningsvillkor
• Tidsramar och deadlines
• Ansvarsbegränsningar

5.2 Professionellt ansvar

Vi utför våra tjänster med professionell omsorg och enligt gällande branschstandarder. Vi är försäkrade för yrkesansvar enligt gällande krav.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper, och design, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör Lively Quill eller våra licensgivare.

6.1 Begränsad licens

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv licens att använda webbplatsen för personligt, icke-kommersiellt bruk.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Allmän ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdskador
• Förlorad vinst eller intäkter
• Skador orsakade av tredje part
• Force majeure-händelser

7.2 Information på webbplatsen

Information på webbplatsen är allmän och utgör inte skatterådgivning för din specifika situation. För personlig rådgivning krävs konsultation.

8. Sekretess och tystnadsplikt

Vi är bundna av sekretess gällande all information som du delar med oss i samband med våra tjänster. Detta gäller enligt:

• Professionella etiska regler
• Gällande sekretesslagstiftning
• Våra interna policyer

9. Personuppgifter

Vår behandling av dina personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy som utgör en del av dessa villkor.

10. Betalningsvillkor

10.1 Avgifter

Våra avgifter specificeras i:

• Individuella konsultationsavtal
• Skriftliga offertförslag
• Timarvode enligt gällande prislista

10.2 Betalning

Betalning ska ske enligt faktura med 30 dagars betalningsvillkor om inte annat överenskommits. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.

11. Uppsägning och avslutande

11.1 Uppsägning av tjänster

Konsultationsavtal kan sägas upp enligt vad som anges i det specifika avtalet. Pågående arbete faktureras enligt utfört arbete.

11.2 Avstängning från webbplats

Vi förbehåller oss rätten att stänga av din åtkomst till webbplatsen vid brott mot dessa villkor.

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra förpliktelser på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom:

• Naturkatastrofer
• Krig eller terroristattacker
• Myndighetsbeslut
• Tekniska störningar
• Pandemi eller epidemi

13. Tillämplig lag och tvister

13.1 Svensk lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.

13.2 Tvistlösning

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte lyckas ska tvister avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

14. Ändring av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via:

• E-post till registrerade användare
• Meddelande på webbplatsen
• Uppdatering av "Senast uppdaterad"-datum

15. Skiljaktighet i villkor

Om någon del av dessa villkor skulle anses ogiltig eller omöjlig att verkställa, påverkar detta inte giltigheten av övriga delar.

16. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

17. Klagomål och reklamationer

Vid missnöje med våra tjänster, kontakta oss först för att försöka lösa problemet. Som kund har du också rätt att vända dig till:

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa användarvillkor.